Christina Hotowy

Tel.: +43 650 6347676
E-Mail: welcome@shiatsuminds.at

Information zur Erhebung von personenbezogenen Daten (Datenschutzerklärung)

Ihre Daten werden auf Grundlage der aktuellen gesetzlichen Bestimmungen (Verordnung (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung, (DSGVO und österreichisches Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018) verarbeitet. Auf dieser Seite möchte ich Sie gemäß Art. 13 DSGVO umfassend über Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, „Empfänger“, Aufbewahrungs- & Löschfristen und Ihre Rechte informieren.

Welche Daten werden wie und warum verarbeitet?

Ihre personenbezogene Daten, die Sie mir per Telefon, E-Mail, Post, online, persönlich oder auf dem Datenblatt zur Verfügung stellen, werden Zwecks Leistungserbringung, Geschäftsabwicklung, Rechnungslegung & buchhalterischer Dokumentationspflicht und für Marketing & Kommunikationszwecke („Verwendung von Kundendaten für die Geschäftsanbahnung eigener Lieferungen & Leistungen“) verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitung sind Vertragserfüllung, geschäftliche Verpflichtung bzw. berechtigtes Interesse.

Die auf Papier und in einer elektronischen Datenbank gespeicherten und gesicherten personenbezogenen Daten bestehen aus: Titel, vollständiger Name, Geschlecht, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Datum der Behandlungstermine und bedarfsweise Bankdaten (für Rückzahlungen) und Firmendaten (sollte die Bezahlung über ein Unternehmen laufen).

Wer sonst könnte diese Daten noch sehen?

Ihre personenbezogenen Daten gebe ich NICHT an Dritte weiter, es sei denn Sie wünschen dies ausdrücklich.

Es gibt jedoch einige sogenannte „Empfängerkategorien“ die entweder auf Grund von berechtigtem Interesse (z.B. Steuerberater, Gerichte & Anwälte im Anlassfall) oder auf Grund einer Verpflichtung zur Offenlegung meinerseits (z.B. Finanzamt, Behörden) Einblick in personenbezogene Daten erhalten können. Diese Gruppe ist jedoch selbst für den Schutz der Daten verantwortlich und muss den geltenden Regelungen gemäß darauf achten.

Darüber hinaus gibt es „Auftragsverarbeiter“, wie z.B. EDV-Dienstleister, die im Zuge ihrer Arbeit ebenfalls Einblick in gewisse Daten erhalten können, mit denen jedoch ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen wird um sicherzugehen, dass die Daten nicht weiterverwendet werden.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Nach erfolgten Geschäftsbeziehungen / einer Leistungsinanspruchnahme müssen die hierfür wesentlichen Daten und Dokumente auf Grund der buchhalterischen Fristen 7 Jahre lang aufbewahrt werden (§ 132 Abs. 1 BAO) bzw. im Falle eines laufenden Verfahrens auch länger. Danach werden die Daten und die zugehörigen Dokumente und Aufzeichnungen gelöscht.

Welche Rechte stehen Ihnen zu?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Sie haben ebenfalls das Recht auf Berichtigung, Sperrung, Einschränkung, Widerruf, Datenübertragbarkeit oder auch Löschung Ihrer Daten, sofern wir nicht z.B. durch buchhalterische Aufbewahrungspflichten an gewisse Fristen gebunden sind.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, so bitte ich Sie mit mir Kontakt aufzunehmen, Sie können jedoch auch direkt eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einbringen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Besondere, „sensible“ Daten

Für eine professionelle Arbeit im Shiatsu sind neben den oben beschriebenen allgemeinen personenbezogenen Daten auch Informationen zu Ihrer Gesundheitsgeschichte und die Dokumentation der Sitzungen, der Entwicklung, unserer Beobachtungen und der Veränderungen von Bedeutung. Diese Daten fallen unter die „besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten“ nach Art. 9 DSGVO (auch oft als „sensible Daten“ bezeichnet) und erhalten eine dementsprechend besondere Behandlung. Voraussetzung für die Verarbeitung besonderer Daten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung die in separater Weise und nach Durchsicht einer umfassenden Information hierzu, schriftlich vor Ort erfolgt.

Datenschutzinformation in Bezug auf diese Website, Cookies, Webanalyse etc.

Google Maps

Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Google Maps, Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Anzeige interaktiver Karten auf unserer Website.

Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Google möglich, für jeden Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Google betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet.

Soweit durch Google eine weitergehende eigenständige Verarbeitung der Daten insbesondere im Rahmen des Werbenetzwerkes von Google erfolgt, ist Google dafür alleinige Verantwortliche. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Die Nichterteilung der Einwilligung hat lediglich zur Folge, dass Ihnen der Dienst Google Maps nicht zur Verfügung gestellt wird. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Durchführungsbeschluss der EU-Kommission C/2016/4176 sowie die erfolgte Privacy Shield Zertifizierung.

YouTube

Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Youtube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Wiedergabe von Videos auf unserer Website.

Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Google möglich, für jeden Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Google betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet.

Cookies

Diese Website verwendet teilweise sogenannte Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren, sie dienen dazu das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und ermöglichen es, dass diese Website Ihren Browser beim nächsten Besuch wiedererkennt.

Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

  • Aufgerufene Seiten
  • Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
  • Die Erreichung von „Website-Zielen“ (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
  • Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Klicks, Scroll-Verhalten und Verweildauer)
  • Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
  • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
  • Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
  • Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

Diese Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen. Google beachtet dabei die Datenschutzbestimmungen des „EU-US Privacy Shield“-Abkommens.

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden.

Google-Analytics Text Quelle: traffic3.net

Nutzung von Google Analytics zur Webanalyse

Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webesite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Fall können eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzbar sein. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Verwendung von Facebook, Google+, Twitter, Instagram und Pinterest Plugins

Auf meiner Website wird ein sogenannten Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerks Facebook  verwendet. Dieser Dienst wird von den Unternehmen Facebook Inc. angeboten.

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Wenn Sie eine Seite auf meiner Website aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite meines Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch meiner Website Ihrem Profil auf Facebook unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp/ Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.